Neo Académie SARL

Effective date: 01.05.2026

This Privacy Policy explains how Neo Académie SARL (“we”, “us”, “our”) collects, uses, and protects personal data when you use our website and purchase the digital program “14 Days of Neurofitness”.

1. Data controller

Neo Académie SARL

Email: admin@neoacademie.com

We are responsible for processing your personal data in accordance with the Swiss Federal Act on Data Protection (revFADP) and the EU General Data Protection Regulation (GDPR), where applicable.

2. Data we collect

We may collect the following categories of personal data:

2.1 Data you provide directly

* full name

* email address

* billing information (if applicable)

* communication content (emails, support requests)

2.2 Data collected automatically

* IP address

* browser type and device information

* usage data (pages visited, time spent)

* cookies and tracking technologies (if enabled)

2.3 Payment data

Payments are processed by third-party payment providers. We do not store full credit card details.

3. Purpose of data processing

We process personal data for the following purposes:

* providing access to digital products

* processing payments and transactions

* customer support and communication

* improving website functionality and user experience

* legal compliance obligations

* analytics and performance measurement (if enabled)

4. Legal basis (GDPR)

Where GDPR applies, processing is based on:

* performance of a contract (Art. 6(1)(b))

* legal obligations (Art. 6(1)(c))

* legitimate interests (Art. 6(1)(f))

* consent (Art. 6(1)(a), where applicable)

5. Data sharing

We may share data only when necessary with:

* payment processors (e.g., Stripe, PayPal)

* hosting providers

* email and communication services

* analytics providers (if used)

We do not sell personal data.

6. International transfers

Your data may be processed outside Switzerland or the EEA. In such cases, we ensure appropriate safeguards such as:

* Standard Contractual Clauses (SCC)

* adequacy decisions where applicable

* equivalent data protection measures

7. Data retention

We retain personal data only as long as necessary for:

* contract performance

* legal obligations (tax/accounting laws)

* dispute resolution

After that, data is securely deleted or anonymised.

8. Cookies and tracking

We may use cookies and similar technologies to:

* ensure website functionality

* analyse traffic and performance

* improve user experience

* support marketing (if applicable)

You can control cookies through your browser settings.

A separate Cookies Policy may apply if tracking tools are used.

9. Your rights

Under GDPR and Swiss FADP, you may have the right to:

* access your personal data

* request correction of inaccurate data

* request deletion (“right to be forgotten”)

* restrict processing

* object to processing

* data portability (GDPR)

* withdraw consent at any time (where applicable)

To exercise your rights, contact us at: admin@neoacademie.com

10. Data security

We implement appropriate technical and organisational measures to protect personal data against:

* unauthorised access

* loss

* misuse

* alteration

However, no system is secure, and we cannot guarantee absolute security.

11. Children’s data

Our services are not intended for independent use by children without parental supervision. We do not knowingly collect data from children without appropriate consent.

12. Third-party services

Our website may use third-party services such as:

* analytics tools

* payment processors

* embedded content providers

These providers may process data according to their own privacy policies.

13. Changes to this Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. The latest version will always be published on the website.

14. Contact

For any questions regarding this Privacy Policy or data protection, please contact:

Neo Académie SARL

Email: admin@neoacademie.com

Neo Académie SARL

Date d’entrée en vigueur : 01.05.2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Neo Académie SARL (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et achetez le programme numérique « 14 Days of Neurofitness ».

1. Responsable du traitement
2. Neo Académie SARL
3. Email : admin@neoacademie.com

Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, lorsque cela est applicable, au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD).

1. Données que nous collectons
2. Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données personnelles :

2.1 Données que vous fournissez directement

• nom complet
• adresse e-mail
• informations de facturation (le cas échéant)
• contenu des communications (emails, demandes de support)

2.2 Données collectées automatiquement

• adresse IP
• type de navigateur et informations sur l’appareil
• données d’utilisation (pages visitées, temps passé)
• cookies et technologies de suivi (si activés)

2.3 Données de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers. Nous ne stockons pas les informations complètes de carte bancaire.

1. Finalité du traitement des données
2. Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :

• fournir l’accès aux produits numériques
• traiter les paiements et transactions
• assurer le support client et la communication
• améliorer les fonctionnalités du site et l’expérience utilisateur
• respecter les obligations légales
• effectuer des analyses et mesures de performance (si activées)

1. Base légale (RGPD)
2. Lorsque le RGPD s’applique, le traitement repose sur :

• l’exécution d’un contrat (Art. 6(1)(b))
• les obligations légales (Art. 6(1)(c))
• les intérêts légitimes (Art. 6(1)(f))
• le consentement (Art. 6(1)(a), lorsque applicable)

1. Partage des données
2. Nous pouvons partager des données uniquement lorsque cela est nécessaire avec :

• des prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal)
• des hébergeurs
• des services de messagerie et de communication
• des fournisseurs d’analyses statistiques (si utilisés)

Nous ne vendons pas de données personnelles.

1. Transferts internationaux
2. Vos données peuvent être traitées en dehors de la Suisse ou de l’EEE. Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées telles que :

• les Clauses Contractuelles Types (SCC)
• les décisions d’adéquation lorsque applicables
• des mesures équivalentes de protection des données

1. Conservation des données
2. Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour :

• l’exécution du contrat
• les obligations légales (fiscales et comptables)
• la résolution des litiges

Ensuite, les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

1. Cookies et technologies de suivi
2. Nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires afin de :

• assurer le bon fonctionnement du site
• analyser le trafic et les performances
• améliorer l’expérience utilisateur
• soutenir des actions marketing (le cas échéant)

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Une Politique relative aux cookies distincte peut s’appliquer si des outils de suivi sont utilisés.

1. Vos droits
2. Conformément au RGPD et à la nLPD suisse, vous pouvez disposer des droits suivants :

• accéder à vos données personnelles
• demander la correction de données inexactes
• demander la suppression des données (« droit à l’oubli »)
• limiter le traitement
• vous opposer au traitement
• demander la portabilité des données (RGPD)
• retirer votre consentement à tout moment (lorsque applicable)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : admin@neoacademie.com

1. Sécurité des données
2. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé
• la perte
• l’utilisation abusive
• la modification

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

1. Données concernant les enfants
2. Nos services ne sont pas destinés à une utilisation indépendante par des enfants sans supervision parentale. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants sans consentement approprié.
3. Services tiers
4. Notre site internet peut utiliser des services tiers tels que :

• des outils d’analyse
• des prestataires de paiement
• des fournisseurs de contenu intégré

Ces prestataires peuvent traiter des données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

1. Modifications de la présente Politique de confidentialité
2. Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours publiée sur le site internet.
3. Contact
4. Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou la protection des données, veuillez contacter :

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